入学手続きの
お申し込み

ゴールドコースト留学.com留学約款

第1条　約款

申込者は、この約款内容を承諾の上、ゴールドコースト留学.com【会社登録名 TMR Global Group Pty Ltd、ビジネスネーム登録名 ゴールドコースト留学.com（Gold Coast Ryugaku.com）、以下ゴールドコースト留学.comとする】に対して、各種サービスを申込むものとし、この約款から該当する条項が適用されます。

第2条　契約の成立

契約の成立とは、申込希望者がゴールドコースト留学.comに、6条に基づく申込金、または留学費用を支払い、それをゴールドコースト留学.comが確認した時とします。

第3条　拒否事由

ゴールドコースト留学.comは、下記事由に該当する事があった場合、申込をお断りすることがあります。

1. 申込者がオーストラリア留学やワーキングホリデープログラムに適した条件を備えていないと、ゴールドコースト留学.comが判断した場合。
2. 申込者が未成年者であるとき、親権者(保護者)の同意が得られない場合。
3. 障害、既往症、重大な疾病、心身喪失、不安定な精神状態（うつ病、引きこもり、自傷行為、拒食症、過食症及びこれに準じる症状を含む）など、心身の状態が申込内容に適さないと、ゴールドコースト留学.comが判断した場合。
4. 第3条3項に関連して、健康診断書または医師の承諾書の提出を要請したにも関わらず、ご提出いただけない場合。または、同伴者（費用は申込者負担）の同行が必要と判断された場合で、申込者の同意を得られない場合。
5. 学校またはそのほか申込先機関への参加（または申込条件）に適さないと判断される場合。
6. その他、ゴールドコースト留学.comが適切ではないと判断した場合。

第4条　ゴールドコースト留学.comの行う手配範囲

ゴールドコースト留学.comはこの約款に基づき、留学カウンセリング、学校への入学手続き代行、滞在先手配、空港出迎え、留学及びワーキングホリデーサポートサービス、各種留学プログラムの手配を行います。

1. 留学カウンセリング・情報提供について、ゴールドコースト留学.comは、申込者の希望する学校、ホームステイ、現地生活に関する留学カウンセリング・情報提供を、提供及び調査出来る範囲に限り、無料で行います。
2. 無料留学手続き代行
   1. ゴールドコースト留学.com提携校への無料入学手続き代行
   2. 留学費用（第6条参照）の支払い申込頂いた学校への留学費用の支払い手続き代行をします。
   3. ビザ申請必要書類各種ビザ申請が必要な申込者には、希望に応じてビザ申請書類と記入見本をゴールドコースト留学.comより送付し、その他必要な申請書類がある場合、ゴールドコースト留学.comよりご案内致します。原則としてビザ申請は申請者本人が行うものとします。ゴールドコースト留学.comの記入見本例などはビザの取得を保証するものではありません。
3. 滞在先の手配申込者が滞在先の手配を希望する場合、本人に代わり手配、または手配依頼をします。
   1. 各学校が有するホームステイ、寮などの宿泊施設の手配依頼。
   2. ゴールドコースト留学.comの有するホームステイの手配。
   3. その他ホテル、コンドミニアムなどの手配。
4. ※ホーステイのチェックイン可能時間は AM6:00〜PM23:59です。※ホームステイ先に上記AM6:00〜PM23:59以外の時間帯でチェックインをする場合、入居日は前日からとカウントし、ご請求いたします。(例: 2014年10月10日のAM2:00にチェックインした場合、前日である2014年10月9日からのチェックインとしてご請求いたします)。
5. 空港出迎え・見送りの手配を申込者が 希望する場合、本人に代わり手配、または手配依頼します。
   1. ゴールドコースト留学.comの行う日本語での空港出迎え、見送り。
   2. 各学校が手配する空港出迎え、見送り。
   3. その他プログラム催行会社が行う空港出迎え、見送り。
6. 留学・ワーキングホリデーサポートプログラムの内容を以下に記載します。
   1. 到着時の生活オリエンテーション
   2. オーストラリア留学ハンドブックの配布
   3. 各種情報誌の配布
   4. 現地銀行口座開設のアドバイス
   5. 在留届提出のお手伝い
   6. 税務書類申請のお手伝い
   7. ゴールドコーストラウンジの利用：7-1. 現地到着後の学校相談、無料手続き代行、見学同行（同行は有料オプション）7-2. 住居の探し方についてアドバイス7-3. アルバイトの探し方についてアドバイス7-4. 無料インターネット7-5. 情報掲示板（ラウンジ内）の閲覧、利用7-6. 日本語書籍の閲覧及びレンタル7-7. 郵便私書箱サービスと小包の受取代行(1週間程度でお取り引き願います)7-8. 荷物預かり（1ヶ月まで無料、その後有料）7-9. 学生ビザへの変更や更新などの相談7-10. 帰国時の税務手続きについてのアドバイス及び、手続き代行7-11. ホームステイの手配7-12. 各種ボランティア、留学プログラムの手配7-13. 無料携帯電話レンタル・格安携帯電話購入の手続き代行7-14. ファックス、コピー、プリントアウトなどのサービス（7-11から7-14までは有料、または実費のかかるサービス）
   8. 帰国後の人材派遣サービスへの登録
   9. 24時間日本語緊急電話サービス※24時間緊急連絡は事故・病気など緊急時のトラブル時に対応しており、電話でのサポートを無料とし、ゴールドコースト留学.comスタッフが現場に急行する必要がある場合は移動費以外に別途費用を請求いたします。【営業時間内－A$77/時間 営業時間外－A$110/時間】 最低2時間より】また、弁護士や通訳など、専門家手配が必要な場合の実費は申込者本人の負担となるものとします。但し、親子留学、未成年留学は別途費用を設けております。費用、詳細などは年齢、期間などを考慮した上で、申込前お伝え致します。
7. 各種留学プログラムの手配各種留学プログラムの内容はプログラム毎に異なります。ゴールドコースト留学.comはそれぞれのプログラム内容・費用について、事前に申込者に案内するものとします。

第5条　必要書類

ゴールドコースト留学.comは各種留学手続きに必要なる書類を申込者にご案内します。申込者は、ゴールドコースト留学.com指定の期日までに必ず、指定された書類を指定された方法でゴールドコースト留学.comに提出するものとします。また、入学書類など、ゴールドコースト留学.comが必要に応じて代理署名をする場合があることを、了承いただきます。

第6条　諸費用

申込者は、この約款に定める各費用を、ゴールドコースト留学.comの指示に従って、支払うものとします。

1. 入学手続き代行費用
   1. 提携校は無料
   2. 非提携校（オーストラリアの保育園、幼稚園、小学校、高校などを含む）はA$330～
2. 次の費用は入学手続き代行費用に含まれません。パスポート申請費用、ビザ申請費用、各学校に支払う全費用、費用の振込み手数料、ホームステイ、空港出迎えなどの手配料（希望者のみ）、生活費、おこづかい等。
3. 申込金について：ゴールドコースト留学.comは原則として申込金は頂いておりませんが、留学プログラムに参加するにあたり、参加を確保するのに、申込金が必要な場合には所定の金額を請求させて頂いております。
4. 留学費用について：ゴールドコースト留学.comでは、各学校の指示に従い、申し込み者に留学費用を請求します。留学費用の主な内容を下記に記します。入学金、授業料、教材費、滞在費（ホームステイ費、寮費など）、空港出迎え費など。これらの留学費用は、全てオーストラリアドル建てにて金額をお知らせします。尚、各学校や滞在先、その他プログラム受入れ機関の事情により留学費用に変更があった場合は、ゴールドコースト留学.comより申込者にお知らせし、必要に応じて請求するものとします。
5. 留学・ワーキングホリデーサポート費用について：ゴールドコースト留学.comの無料留学・ワーキングホリデーサポートの対象者は、弊社の無料留学手続きサービスをご利用の方とします。最大１年間のサポートが無料となりますが、各種教育機関への通学期間によって異なる場合があります。留学・ワーキングホリデーサポートだけをご希望で、弊社の無料留学手続きサービスをご利用にならない場合は、年間A$250となります。親子留学、未成年留学の場合には、年齢、内容、期間などにより費用が発生いたしますので、お問い合わせをいただいた際に、通知致します。
6. 各種留学プログラム費用について：ゴールドコースト留学.comの各種留学プログラムの費用はプログラム内容、期間、時期、参加人数によって異なる場合があります。申込者にはプログラム参加前に料金をお知らせします。
7. 海外送金手数料について：日本からオーストラリアへ海外送金をする場合の金融機関手数料は、日本の金融機関に支払う送金手数料、オーストラリアの金融機関に着金時に支払う手数料、の２種類があります。この２種類の手数料は、お客様のご負担にてお支払いいただきます。各金融機関によって、手数料は異なりますので、送金元の金融機関にて、着金手数料をご確認の上、その分も含んだ金額をご送金お願い致します。 請求額に入金額が達しない場合、お申し込み頂いたサービスの手配業務の遅延や停止を招く恐れがございますので、送金の際は、双方の金融機関手数料を必ずご確認いただいております。
8. その他有料サービスについて：ゴールドコースト留学.comが特殊なケースと判断し、各種アドバイスや手続き代行サービスなどを有料賭する場合がございます。その場合は、有料である旨及び料金を事前に申込者に通知致します。

第7条　費用の支払い等

この約款の第6条に定められた費用の支払いについて：申込者はゴールドコースト留学.comが指定した期日までに指定口座へ必要金額を入金するものとします。ゴールドコースト留学.comが設定した指定期日までにゴールドコースト留学.comが入金確認できない場合、留学手続きを停止する場合があります。その場合は、申込者の希望する期日までに留学手続きが完了しない可能性があることをご了承いただきます。

教育機関の手続きについて：各学校が授業料金を変更した場合など、ゴールドコースト留学.comの責によらない事由で留学費用の変更が発生した場合、申込者から必要な差額をお支払い頂く場合があります。

空港出迎えサービスについて： 到着予定時間及び実際に入国された時間（入国ゲート通過時間）が夜12時以降の深夜・早朝の場合、$20の追加料金が、申込者にかかります。到着の遅延がゴールドコースト留学.comで把握できず、さらに申込者から事前の連絡が無い場合、到着予定時刻の2時間後より1時間毎に$10の遅延手数料が申込者にかかります。

第8条　申し込み成立後の留学手続き変更と変更手数料

申込者の都合により、申込後に、受講コース、留学期間、留学時期等の変更がある場合、下記の変更手数料が加算されます。

1. 各学校入学手続きの変更：ワーキングホリデービザ・観光ビザなど入学許可書を必要としない場合
   1. コース開始前の変更手続き手数料：無料
   2. コース開始日当日とそれ以降の変更手続代行手数料：（申込校の変更：なし）変更手数料：無料、（申し込み校の変更：あり）　変更手数料：A$330
2. 第11条1に該当する免責事項により留学出来なくなった場合、申込者が留学条件を変更する場合において、ゴールドコースト留学.comは上記の変更手数料を請求することなく、再度留学手続きを行います。また、申込者の都合による変更により、ビザの発給などが留学時期に間に合わない場合の責任はゴールドコースト留学.comにはないものとします。最終的に取り消しとなった場合、最初に申込んだ際のコース開始日からキャンセルポリシーが適用されます。ゴールドコースト留学.comの定める変更手数料の他に、各学校、学校の手配するホームステイ、空港出迎えサービス並びに、その他留学受け入れ機関などへの変更手数料等が発生する場合は申込者がそれを負担するものとします。学生ビザの場合
   1. 申込校の変更：なし学生ビザ手続き書類の取り直し：不要変更手数料：無料
   2. 申込校の変更：なし学生ビザ手続き書類の取り直し：必要変更手数料：A$165
   3. 申込変更：あり学生ビザ手続き書類の取り直し：不要変更手数料：無料
   4. 申込校の変更：あり学生ビザ手続き書類の取り直し：必要変更手数料：A$330
   5. コース開始日当日とそれ以降の変更手続き代行5-1. 申込校の変更：なし　　学生ビザ手続き書類の取り直し：不要　　変更手数料：無料5-2. 申込校の変更：なし　　学生ビザ手続き書類の取り直し：必要　　 変更手数料：A$1655-3. 申込校の変更：あり　　 学生ビザ手続き書類の取り直し：不要　　 変更手数料：無料5-4. 申込校の変更：あり　　 学生ビザ手続き書類の取り直し：必要　　 変更手数料：A$330
3. 第11条1に該当する免責事項により留学出来なくなった場合、申込者が留学条件を変更する場合において、ゴールドコースト留学.comはこの変更手数料を請求することなく、再度留学手続きを行います。また、申し込み者の都合による変更により、ビザの発給などが留学時期に間に合わない場合の責任はゴールドコースト留学.comにはないものとします。最終的に取り消しとなった場合、最初に申し込んだ際のコース開始日からキャンセルポリシーが適用されます。上記いずれの場合も、ゴールドコースト留学.comの定める変更手数料の他に、各学校、学校の手配するホームステイ、空港出迎えサービス並びに、その他留学受け入れ機関などへの変更手数料等が発生する場合は申込者がそれを負担するものとします。
4. 自社手配ホームステイ手配の変更
   1. 滞在開始日から数えて28日以前で滞在先の手配が完了していない場合の変更変更手数料：無料
   2. 滞在開始日から数えて28日以前で滞在先の手配が完了している場合の変更　変更手数料：A$220
   3. 滞在開始日前日と開始日から数えて27日以内（手配完了の有無を問わず）の変更変更手数料：A$250とホームステイ滞在費用2週間分（滞在が2週間未満の場合全額）
   4. 滞在開始日当日とそれ以降の変更変更手数料：A$250とホームステイ滞在費用12週間分（滞在が12週間未満の場合全額）
5. その他、ホテルなどのアコモデーション手配の変更
   1. 滞在開始日から数えて28日以前で滞在先の手配が完了していない場合の変更変更手数料：無料
   2. 滞在開始日から数えて28日以前で滞在先の手配が完了している場合の変更変更手数料：A$250
   3. 滞在開始日前日と開始日から数えて27日以内（手配完了の有無を問わず）の変更変更手数料：A$250
   4. 滞在開始日当日とそれ以降の変更変更手数料：A$250
6. 上記いずれの場合も、ゴールドコースト留学.comの定める変更手数料の他に、各ホテル、アコモデーションなどへの変更手数料等が発生する場合は申込者がそれを負担するものとします。
7. 自社手配空港出迎えの変更
   1. 空港到着日から数えて7日以前の変更変更手数料：無料
   2. 空港到着日前日と到着日から数えて6日以内の変更変更手数料：A$165
   3. 空港到着日当日とそれ以降の変更変更手数料：A$165
8. 自社手配留学プログラムの変更
   1. プログラム開始日から数えて28日以前（開始日含む）の変更変更手数料：無料
   2. プログラム開始日から数えて14日以前から27日以内の変更変更手数料：A$165
   3. プログラム開始日から数えて5日以前から13日以内の変更変更手数料：A$330
   4. プログラム開始日前日から4日以内の変更変更手数料：A$550
   5. プログラム開始日当日とそれ以降の変更変更手数料：A$550
9. 上記いずれの場合も、ゴールドコースト留学.comの定める変更手数料の他に、各学校、学校の手配するホームステイ、空港出迎えサービス並びに、その他留学受け入れ機関などへの変更手数料等が発生する場合は申込者がそれを負担するものとします。
10. 留学・ワーキングホリデーサポートの変更
    1. サポート開始日前日以前の変更変更手数料：無料
    2. サポート開始日当日とそれ以降の変更変更手数料：A$250

ゴー ルドコースト留学.comは各種留学手続きに必要なる書類を申込者にご案内します。申込者は、ゴールドコースト留学.com指定の期日までに必ず、指定さ れた書類を指定された方法でゴールドコースト留学.comに提出するものとします。また、入学書類など、ゴールドコースト留学.comが必要に応じて 代理署名をする場合があることを、了承いただきます。

第9条　申し込み成立後の留学手続き取消と取消手数料、並びに返金方法

ゴールドコースト留学.comはこの約款に基づき返金の手続きを行います。留学費用として申込者から受領した費用から、各教育機関、受入先、当社の指定する取消手数料を差し引いた金額を申込者の指定する銀行口座に10営業日以内に海外送金を行い、返金致します。返金に必要な送金手数料は、申込者が負担する事とします。

1. 各学校手続きの取り消しワーキングホリデービザ・観光ビザ・学生ビザなど、ビザの種類問わず
   1. コースの開始日から数えて90日以前の取り消し取消手数料：A$110
   2. コース開始日から数えて31日以前から89日以内の取り消し取消手数料：A$330
   3. コース開始日前日から30日以内の取り消し取消手数料：A$550
   4. コース開始日当日とそれ以降の取り消し取消手数料：A$550
2. 但し、第11条1に該当する免責事項により留学出来なくなり、申込を取り消す場合においては、ゴールドコースト留学.comはこの取消手数料を請求せずに、返金手続きを行います。上記いずれの場合も、ゴールドコースト留学.comの定める取消手数料の他に、各学校、学校の手配するホームステイ、空港出迎えサービス並びに、その他留学受け入れ機関などへの取消手数料等が発生する場合は申込者がそれを負担するものとします。
3. 自社手配ホームステイ手配の取り消し
   1. 滞在開始日から数えて28日以前で滞在先の手配が完了していない場合の取り消し取消手数料：無料
   2. 滞在開始日から数えて28日以前で滞在先の手配が完了している場合の取り消し取消手数料：無料
   3. 滞在開始日前日と開始日から数えて27日以内（手配完了の有無を問わず）の取り消し取消手数料：ホームステイ滞在費用2週間分（滞在が2週間未満の場合全額）
   4. 滞在開始日当日とそれ以降の取り消し取消手数料：ホームステイ滞在費用12週間分（滞在が12週間未満の場合全額）
4. 上記いずれの場合もホームステイ手配代金の返金はなし、となります。
5. その他、ホテルなどのアコモデーション手配の取り消し
   1. 滞在開始日から数えて28日以前で滞在先の手配が完了していない場合の取り消し取消手数料：無料
   2. 滞在開始日から数えて28日以前で滞在先の手配が完了している場合の取り消し取消手数料：A$250
   3. 滞在開始日前日と開始日から数えて27日以内（手配完了の有無を問わず）の取り消し取消手数料：A$250
   4. 滞在開始日当日とそれ以降の取り消し取消手数料：A$250
6. 上記いずれの場合も、ゴールドコースト留学.comの定める取消手数料の他に、各ホテル、アコモデーションなどへの取消手数料等が発生する場合は申込者がそれを負担するものとします。
7. 自社手配空港出迎えの取り消し
   1. 到着日から数えて7日以前の取り消し取消手数料：無料
   2. 到着日前日と開始日から数えて6日以内の取り消し取消手数料：A$165
   3. 到着日当日とそれ以降の取り消し取消手数料：A$165
8. 自社手配留学プログラムの取り消し
   1. 到着日から数えて28日以前（開始日含む）の取り消し取消手数料：無料
   2. 到着日から数えて14日以前から27日以内の取り消し取消手数料：A$165
   3. 到着日から数えて5日以前から13日以内の取り消し取消手数料：A$330
   4. 到着日前日から4日以内の取り消し取消手数料：A$550
   5. 到着日当日とそれ以降の取り消し取消手数料：プログラム費用全額
9. 上記いずれの場合も、ゴールドコースト留学.comの定める取消手数料の他に、各学校、学校の手配するホームステイ、空港出迎えサービス並びに、その他留学受け入れ機関などへの取消手数料等が発生する場合は申込者がそれを負担するものとします。
10. 留学・ワーキングホリデーサポートの取り消し
    1. サポート開始日前日以前の取り消し取消手数料：無料
    2. サポート開始日当日とそれ以降の取り消し取消手数料：A$550
11. 有償で手配する保育園、幼稚園、小中高校入学手続きの取り消し学生ビザに関係しない入学手続き
    1. 通学開始前、開始後を問わず取消手数料：無料
12. 学生ビザが関係する入学手続き
    1. コースの開始日から数えて90日以前の取り消し取消手数料：A$110
    2. コース開始日から数えて31日以前から89日以内の取り消し取消手数料：A$330
    3. コース開始日前日から30日以内の取り消し取消手数料：A$550
    4. コース開始日当日とそれ以降の取り消し取消手数料：A$550
13. 但し、第11条1に該当する免責事項により留学出来なくなり、申込を取り消す場合においては、ゴールドコースト留学.comはこの取消手数料を請求することなく、返金手続きを行います。上記いずれの場合も、ゴールドコースト留学.comの定める取消手数料の他に、各学校、学校の手配するホームステイ、空港出迎えサービス並びに、その他留学受け入れ機関などへの取消手数料等が発生する場合は申込者がそれを負担するものとします。

第10条　ゴールドコースト留学.comからの解約

下記に定める事由が申込者に該当するとみなされる場合、 ゴールドコースト留学.comは催告後この約款に基づく契約を解約する事ができるものとします。

1. 定められた期日までに第5条に定める必要書類の提出が申込者からない場合。
2. 定められた期日までに第6、7条に定める諸費用の申込者からの支払いが確認できない場合。
3. 申込者の所在が不明、もしくは1ヶ月以上にわたり連絡が取れない場合。
4. 申込者がゴールドコースト留学.comに提出した申込者に関する情報内容に、虚偽または重大な遺漏が確認された場合。
5. その他申込者の原因により、ゴールドコースト留学.comがやむを得ない事由があると判断したとき。
6. 申込者が就学するのに十分な目的を備えていないと判断した時（正当な理由がなく出席率が80%を下回る、就学する意思がないのに学生ビザを取得するような場合等）。
7. ゴールドコースト留学.comが当該サービスの中止、手配不能などにより、契約書に記載された役務を履行できないと判断した場合。この場合、ゴールドコースト留学.comは留学費用として申込者から受領した費用全額を申込者の指定する銀行口座に10営業日以内に海外送金を行い、返金致します。

上記いずれの場合も、ゴールドコースト留学.comがこの約款に基づく契約を解約する場合、ゴールドコースト留学.comに支払済みの費用等の返金は致しません。また、解約によって生じる各取消手数料などの費用および損失は、申込者が負担するものとし、ゴールドコースト留学.comより別途請求出来るものとします。

第11条　免責事項

1. 下記のようなゴールドコースト留学.comの責によらない事由により申込者の留学が不可能、又は申込内容の変更が生じる場合、ゴールドコースト留学.comはその責任を負わないものとします。ただし、以下に該当する場合、ゴールドコースト留学.comは努めて留学可能な方法を検討し、引き続きカウンセリング及び手続き代行を致します。
   1. 学校、コースなどが既に定員を満たしていて、申込者の入学が出来ない場合。
   2. 希望滞在施設が既に定員を満たしていて、申込者の入居が出来ない場合。
   3. 学校の事由によるコース内容の変更がある場合。
   4. 通信もしくは学校の事由により、入学許可証が希望入学期日までに届かず申込者者が出発出来ない場合。
   5. ゴールドコースト留学.comの責によらない事由でパスポートおよびビザなどの取得に時間がかかり、希望出発時期に間に合わない場合。
   6. 申し込み者の書類不備等、当社の責によらない事由でオーストラリアのビザが発行されなかった場合、または入国拒否をされた場合。
   7. 天災地変など、不可抗力による事由のとき。
2. 申込者者は、個人の責任において行動するものであり、渡航後の法令・公序良俗などの規則に違反した際、責任や損害賠償は申込者個人の責任となり、ゴールドコースト留学.comはその責を何ら負いません。
3. サービス内容、料金等は予告なく変更・中止される場合があります。

第12条　情報掲載

申込者は研修留学に関する文書、写真等の情報をゴールドコースト留学.comのホームページ等に掲載することを承諾します。

第13条　個人情報の取り扱い

ゴー ルドコースト留学.comは個人情報を厳重に管理し、学校手続き・宿泊先手配・空港送迎・その他依頼された留学手続きに関連する業務以外で、申込者の情報を一切他の目的に使用しません。

第14条　損害負担

申込者が、ゴールドコースト留学.comの責によらない事由により何らかの損害を被った際、ゴールドコースト留学.comはその責任を負いません。

第15条　約款の変更とサイト内容転用の禁止

本約款は、事情により告知なしに変更されることがあります。
Copyright (C) 2014 Gold Coast Ryugaku.com (TMR GLOBAL GROUP PTY LTD) All Rights Reserved. ホームページに掲載されている全ての文章、写真データについて、無断転用、無断転載をお断りいたします。

第16条　発効期日

本約款の内容は、2014年7月1日以降に申込まれるすべての留学申込契約に適用されます。

プライバシーポリシー

TMR Global Group Pty Ltd（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）
当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
当社サービスの提供・運営のため
ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき 利用目的に第三者への提供を含むこと
第三者に提供されるデータの項目
第三者への提供の手段または方法
本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
本人の求めを受け付ける方法
前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（個人情報の開示）
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1、000円の手数料を申し受けます。
本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第7条（個人情報の訂正および削除）
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）
当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第9条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）
ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
メールアドレス：info@gcryugaku.com
電話番号：
（日本より）050-5532-6811
（Aus国内より）+61-7-5679-5983

以上