Mirai Bridge
（旧：ゴールドコースト留学ドットコム）
留学約款

第1条　約款

申込者は、この約款内容を承諾の上、Mirai Bridge【会社登録名 TMR Global Group Pty Ltd、ビジネスネーム登録名 Mirai Bridge（旧：ゴールドコースト留学.com）、以下Mirai Bridge】に対して、各種サービスを申込むものとし、この約款から該当する条項が適用されます。

第2条　契約の成立

契約の成立とは、申込希望者がMirai Bridgeに、6条に基づく申込金、または留学費用を支払い、それをMirai Bridgeが確認した時とします。

第3条　拒否事由

Mirai Bridgeは、下記事由に該当する事があった場合、申込をお断りすることがあります。

1. 申込者がオーストラリア留学やワーキングホリデープログラムに適した条件を備えていないと、Mirai Bridgeが判断した場合。
2. 申込者が未成年者であるとき、親権者(保護者)の同意が得られない場合。
3. 障害、既往症、重大な疾病、心身喪失、不安定な精神状態（うつ病、引きこもり、自傷行為、拒食症、過食症及びこれに準じる症状を含む）など、心身の状態が申込内容に適さないと、Mirai Bridgeが判断した場合。
4. 第3条3項に関連して、健康診断書または医師の承諾書の提出を要請したにも関わらず、ご提出いただけない場合。または、同伴者（費用は申込者負担）の同行が必要と判断された場合で、申込者の同意を得られない場合。
5. 学校またはそのほか申込先機関への参加（または申込条件）に適さないと判断される場合。
6. その他、Mirai Bridgeが適切ではないと判断した場合。

第4条　Mirai Bridgeの行う手配範囲

Mirai Bridgeはこの約款に基づき、留学カウンセリング、学校への入学手続き代行、滞在先手配、空港出迎え、留学及びワーキングホリデーサポートサービス、各種留学プログラムの手配を行います。

1. 留学カウンセリング・情報提供について、Mirai Bridgeは、申込者の希望する学校、ホームステイ、現地生活に関する留学カウンセリング・情報提供を、提供及び調査出来る範囲に限り、無料で行います。
2. 無料留学手続き代行
   1. Mirai Bridge提携校への無料入学手続き代行
   2. 留学費用（第6条参照）の支払い申込頂いた学校への留学費用の支払い手続き代行をします。
   3. ビザ申請必要書類各種ビザ申請が必要な申込者には、希望に応じてビザ申請書類と記入見本をMirai Bridgeより送付し、その他必要な申請書類がある場合、Mirai Bridgeよりご案内致します。原則としてビザ申請は申請者本人が行うものとします。Mirai Bridgeの記入見本例などはビザの取得を保証するものではありません。
3. 滞在先の手配申込者が滞在先の手配を希望する場合、本人に代わり手配、または手配依頼をします。
   1. 各学校が有するホームステイ、寮などの宿泊施設の手配依頼。
   2. Mirai Bridgeの有するホームステイの手配。
   3. その他ホテル、コンドミニアムなどの手配。
4. ※ホーステイのチェックイン可能時間は AM6:00〜PM23:59です。※ホームステイ先に上記AM6:00〜PM23:59以外の時間帯でチェックインをする場合、入居日は前日からとカウントし、ご請求いたします。(例: 2014年10月10日のAM2:00にチェックインした場合、前日である2014年10月9日からのチェックインとしてご請求いたします)。
5. 空港出迎え・見送りの手配を申込者が 希望する場合、本人に代わり手配、または手配依頼します。
   1. Mirai Bridgeの行う日本語での空港出迎え、見送り。
   2. 各学校が手配する空港出迎え、見送り。
   3. その他プログラム催行会社が行う空港出迎え、見送り。
6. 留学・ワーキングホリデーサポートプログラムの内容を以下に記載します。
   1. 到着時の生活オリエンテーション
   2. オーストラリア留学ハンドブックの配布
   3. 各種情報誌の配布
   4. 現地銀行口座開設のアドバイス
   5. 在留届提出のお手伝い
   6. 税務書類申請のお手伝い
   7. ゴールドコーストラウンジの利用：7-1. 現地到着後の学校相談、無料手続き代行、見学同行（同行は有料オプション）7-2. 住居の探し方についてアドバイス7-3. アルバイトの探し方についてアドバイス7-4. 無料インターネット7-5. 情報掲示板（ラウンジ内）の閲覧、利用7-6. 日本語書籍の閲覧及びレンタル7-7. 郵便私書箱サービスと小包の受取代行(1週間程度でお取り引き願います)7-8. 荷物預かり（1ヶ月まで無料、その後有料）7-9. 学生ビザへの変更や更新などの相談7-10. 帰国時の税務手続きについてのアドバイス及び、手続き代行7-11. ホームステイの手配7-12. 各種ボランティア、留学プログラムの手配7-13. 無料携帯電話レンタル・格安携帯電話購入の手続き代行7-14. ファックス、コピー、プリントアウトなどのサービス（7-11から7-14までは有料、または実費のかかるサービス）
   8. 帰国後の人材派遣サービスへの登録
   9. 24時間日本語緊急電話サービス※24時間緊急連絡は事故・病気など緊急時のトラブル時に対応しており、電話でのサポートを無料とし、Mirai Bridgeスタッフが現場に急行する必要がある場合は移動費以外に別途費用を請求いたします。【営業時間内－A$77/時間 営業時間外－A$110/時間】 最低2時間より】また、弁護士や通訳など、専門家手配が必要な場合の実費は申込者本人の負担となるものとします。但し、親子留学、未成年留学は別途費用を設けております。費用、詳細などは年齢、期間などを考慮した上で、申込前お伝え致します。
7. 各種留学プログラムの手配各種留学プログラムの内容はプログラム毎に異なります。Mirai Bridgeはそれぞれのプログラム内容・費用について、事前に申込者に案内するものとします。

第5条　必要書類

Mirai Bridgeは各種留学手続きに必要なる書類を申込者にご案内します。申込者は、Mirai Bridge指定の期日までに必ず、指定された書類を指定された方法でMirai Bridgeに提出するものとします。また、入学書類など、Mirai Bridgeが必要に応じて代理署名をする場合があることを、了承いただきます。

第6条　諸費用

申込者は、この約款に定める各費用を、Mirai Bridgeの指示に従って、支払うものとします。

1. 入学手続き代行費用
   1. 提携校は無料
   2. 非提携校（オーストラリアの保育園、幼稚園、小学校、高校などを含む）はA$330～
2. 次の費用は入学手続き代行費用に含まれません。パスポート申請費用、ビザ申請費用、各学校に支払う全費用、費用の振込み手数料、ホームステイ、空港出迎えなどの手配料（希望者のみ）、生活費、おこづかい等。
3. 申込金について：Mirai Bridgeは原則として申込金は頂いておりませんが、留学プログラムに参加するにあたり、参加を確保するのに、申込金が必要な場合には所定の金額を請求させて頂いております。
4. 留学費用について：Mirai Bridgeでは、各学校の指示に従い、申し込み者に留学費用を請求します。留学費用の主な内容を下記に記します。入学金、授業料、教材費、滞在費（ホームステイ費、寮費など）、空港出迎え費など。これらの留学費用は、全てオーストラリアドル建てにて金額をお知らせします。尚、各学校や滞在先、その他プログラム受入れ機関の事情により留学費用に変更があった場合は、Mirai Bridgeより申込者にお知らせし、必要に応じて請求するものとします。
5. 留学・ワーキングホリデーサポート費用について：Mirai Bridgeの無料留学・ワーキングホリデーサポートの対象者は、弊社の無料留学手続きサービスをご利用の方とします。最大１年間のサポートが無料となりますが、各種教育機関への通学期間によって異なる場合があります。留学・ワーキングホリデーサポートだけをご希望で、弊社の無料留学手続きサービスをご利用にならない場合は、年間A$250となります。親子留学、未成年留学の場合には、年齢、内容、期間などにより費用が発生いたしますので、お問い合わせをいただいた際に、通知致します。
6. 各種留学プログラム費用について：Mirai Bridgeの各種留学プログラムの費用はプログラム内容、期間、時期、参加人数によって異なる場合があります。申込者にはプログラム参加前に料金をお知らせします。
7. 海外送金手数料について：日本からオーストラリアへ海外送金をする場合の金融機関手数料は、日本の金融機関に支払う送金手数料、オーストラリアの金融機関に着金時に支払う手数料、の２種類があります。この２種類の手数料は、お客様のご負担にてお支払いいただきます。各金融機関によって、手数料は異なりますので、送金元の金融機関にて、着金手数料をご確認の上、その分も含んだ金額をご送金お願い致します。 請求額に入金額が達しない場合、お申し込み頂いたサービスの手配業務の遅延や停止を招く恐れがございますので、送金の際は、双方の金融機関手数料を必ずご確認いただいております。
8. その他有料サービスについて：Mirai Bridgeが特殊なケースと判断し、各種アドバイスや手続き代行サービスなどを有料賭する場合がございます。その場合は、有料である旨及び料金を事前に申込者に通知致します。

第7条　費用の支払い等

この約款の第6条に定められた費用の支払いについて：申込者はMirai Bridgeが指定した期日までに指定口座へ必要金額を入金するものとします。Mirai Bridgeが設定した指定期日までにMirai Bridgeが入金確認できない場合、留学手続きを停止する場合があります。その場合は、申込者の希望する期日までに留学手続きが完了しない可能性があることをご了承いただきます。

教育機関の手続きについて：各学校が授業料金を変更した場合など、Mirai Bridgeの責によらない事由で留学費用の変更が発生した場合、申込者から必要な差額をお支払い頂く場合があります。

空港出迎えサービスについて： 到着予定時間及び実際に入国された時間（入国ゲート通過時間）が夜12時以降の深夜・早朝の場合、$20の追加料金が、申込者にかかります。到着の遅延がMirai Bridgeで把握できず、さらに申込者から事前の連絡が無い場合、到着予定時刻の2時間後より1時間毎に$10の遅延手数料が申込者にかかります。

第8条　申し込み成立後の留学手続き変更と変更手数料

申込者の都合により、申込後に、受講コース、留学期間、留学時期等の変更がある場合、下記の変更手数料が加算されます。

1. 各学校入学手続きの変更：ワーキングホリデービザ・観光ビザなど入学許可書を必要としない場合
   1. コース開始前の変更手続き手数料：無料
   2. コース開始日当日とそれ以降の変更手続代行手数料：（申込校の変更：なし）変更手数料：無料、（申し込み校の変更：あり）　変更手数料：A$330
2. 第11条1に該当する免責事項により留学出来なくなった場合、申込者が留学条件を変更する場合において、Mirai Bridgeは上記の変更手数料を請求することなく、再度留学手続きを行います。また、申込者の都合による変更により、ビザの発給などが留学時期に間に合わない場合の責任はMirai Bridgeにはないものとします。最終的に取り消しとなった場合、最初に申込んだ際のコース開始日からキャンセルポリシーが適用されます。Mirai Bridgeの定める変更手数料の他に、各学校、学校の手配するホームステイ、空港出迎えサービス並びに、その他留学受け入れ機関などへの変更手数料等が発生する場合は申込者がそれを負担するものとします。学生ビザの場合
   1. 申込校の変更：なし学生ビザ手続き書類の取り直し：不要変更手数料：無料
   2. 申込校の変更：なし学生ビザ手続き書類の取り直し：必要変更手数料：A$165
   3. 申込変更：あり学生ビザ手続き書類の取り直し：不要変更手数料：無料
   4. 申込校の変更：あり学生ビザ手続き書類の取り直し：必要変更手数料：A$330
   5. コース開始日当日とそれ以降の変更手続き代行5-1. 申込校の変更：なし　　学生ビザ手続き書類の取り直し：不要　　変更手数料：無料5-2. 申込校の変更：なし　　学生ビザ手続き書類の取り直し：必要　　 変更手数料：A$1655-3. 申込校の変更：あり　　 学生ビザ手続き書類の取り直し：不要　　 変更手数料：無料5-4. 申込校の変更：あり　　 学生ビザ手続き書類の取り直し：必要　　 変更手数料：A$330
3. 第11条1に該当する免責事項により留学出来なくなった場合、申込者が留学条件を変更する場合において、Mirai Bridgeはこの変更手数料を請求することなく、再度留学手続きを行います。また、申し込み者の都合による変更により、ビザの発給などが留学時期に間に合わない場合の責任はMirai Bridgeにはないものとします。最終的に取り消しとなった場合、最初に申し込んだ際のコース開始日からキャンセルポリシーが適用されます。上記いずれの場合も、Mirai Bridgeの定める変更手数料の他に、各学校、学校の手配するホームステイ、空港出迎えサービス並びに、その他留学受け入れ機関などへの変更手数料等が発生する場合は申込者がそれを負担するものとします。
4. 自社手配ホームステイ手配の変更
   1. 滞在開始日から数えて28日以前で滞在先の手配が完了していない場合の変更変更手数料：無料
   2. 滞在開始日から数えて28日以前で滞在先の手配が完了している場合の変更　変更手数料：A$220
   3. 滞在開始日前日と開始日から数えて27日以内（手配完了の有無を問わず）の変更変更手数料：A$250とホームステイ滞在費用2週間分（滞在が2週間未満の場合全額）
   4. 滞在開始日当日とそれ以降の変更変更手数料：A$250とホームステイ滞在費用12週間分（滞在が12週間未満の場合全額）
5. その他、ホテルなどのアコモデーション手配の変更
   1. 滞在開始日から数えて28日以前で滞在先の手配が完了していない場合の変更変更手数料：無料
   2. 滞在開始日から数えて28日以前で滞在先の手配が完了している場合の変更変更手数料：A$250
   3. 滞在開始日前日と開始日から数えて27日以内（手配完了の有無を問わず）の変更変更手数料：A$250
   4. 滞在開始日当日とそれ以降の変更変更手数料：A$250
6. 上記いずれの場合も、Mirai Bridgeの定める変更手数料の他に、各ホテル、アコモデーションなどへの変更手数料等が発生する場合は申込者がそれを負担するものとします。
7. 自社手配空港出迎えの変更
   1. 空港到着日から数えて7日以前の変更変更手数料：無料
   2. 空港到着日前日と到着日から数えて6日以内の変更変更手数料：A$165
   3. 空港到着日当日とそれ以降の変更変更手数料：A$165
8. 自社手配留学プログラムの変更
   1. プログラム開始日から数えて28日以前（開始日含む）の変更変更手数料：無料
   2. プログラム開始日から数えて14日以前から27日以内の変更変更手数料：A$165
   3. プログラム開始日から数えて5日以前から13日以内の変更変更手数料：A$330
   4. プログラム開始日前日から4日以内の変更変更手数料：A$550
   5. プログラム開始日当日とそれ以降の変更変更手数料：A$550
9. 上記いずれの場合も、Mirai Bridgeの定める変更手数料の他に、各学校、学校の手配するホームステイ、空港出迎えサービス並びに、その他留学受け入れ機関などへの変更手数料等が発生する場合は申込者がそれを負担するものとします。
10. 留学・ワーキングホリデーサポートの変更
    1. サポート開始日前日以前の変更変更手数料：無料
    2. サポート開始日当日とそれ以降の変更変更手数料：A$250

Mirai Bridgeは各種留学手続きに必要なる書類を申込者にご案内します。申込者は、Mirai Bridge指定の期日までに必ず、指定さ れた書類を指定された方法でMirai Bridgeに提出するものとします。また、入学書類など、Mirai Bridgeが必要に応じて 代理署名をする場合があることを、了承いただきます。

第9条　申し込み成立後の留学手続き取消と取消手数料、並びに返金方法

Mirai Bridgeはこの約款に基づき返金の手続きを行います。留学費用として申込者から受領した費用から、各教育機関、受入先、当社の指定する取消手数料を差し引いた金額を申込者の指定する銀行口座に10営業日以内に海外送金を行い、返金致します。返金に必要な送金手数料は、申込者が負担する事とします。

1. 各学校手続きの取り消しワーキングホリデービザ・観光ビザ・学生ビザなど、ビザの種類問わず
   1. コースの開始日から数えて90日以前の取り消し取消手数料：A$110
   2. コース開始日から数えて31日以前から89日以内の取り消し取消手数料：A$330
   3. コース開始日前日から30日以内の取り消し取消手数料：A$550
   4. コース開始日当日とそれ以降の取り消し取消手数料：A$550
2. 但し、第11条1に該当する免責事項により留学出来なくなり、申込を取り消す場合においては、Mirai Bridgeはこの取消手数料を請求せずに、返金手続きを行います。上記いずれの場合も、Mirai Bridgeの定める取消手数料の他に、各学校、学校の手配するホームステイ、空港出迎えサービス並びに、その他留学受け入れ機関などへの取消手数料等が発生する場合は申込者がそれを負担するものとします。
3. 自社手配ホームステイ手配の取り消し
   1. 滞在開始日から数えて28日以前で滞在先の手配が完了していない場合の取り消し取消手数料：無料
   2. 滞在開始日から数えて28日以前で滞在先の手配が完了している場合の取り消し取消手数料：無料
   3. 滞在開始日前日と開始日から数えて27日以内（手配完了の有無を問わず）の取り消し取消手数料：ホームステイ滞在費用2週間分（滞在が2週間未満の場合全額）
   4. 滞在開始日当日とそれ以降の取り消し取消手数料：ホームステイ滞在費用12週間分（滞在が12週間未満の場合全額）
4. 上記いずれの場合もホームステイ手配代金の返金はなし、となります。
5. その他、ホテルなどのアコモデーション手配の取り消し
   1. 滞在開始日から数えて28日以前で滞在先の手配が完了していない場合の取り消し取消手数料：無料
   2. 滞在開始日から数えて28日以前で滞在先の手配が完了している場合の取り消し取消手数料：A$250
   3. 滞在開始日前日と開始日から数えて27日以内（手配完了の有無を問わず）の取り消し取消手数料：A$250
   4. 滞在開始日当日とそれ以降の取り消し取消手数料：A$250
6. 上記いずれの場合も、Mirai Bridgeの定める取消手数料の他に、各ホテル、アコモデーションなどへの取消手数料等が発生する場合は申込者がそれを負担するものとします。
7. 自社手配空港出迎えの取り消し
   1. 到着日から数えて7日以前の取り消し取消手数料：無料
   2. 到着日前日と開始日から数えて6日以内の取り消し取消手数料：A$165
   3. 到着日当日とそれ以降の取り消し取消手数料：A$165
8. 自社手配留学プログラムの取り消し
   1. 到着日から数えて28日以前（開始日含む）の取り消し取消手数料：無料
   2. 到着日から数えて14日以前から27日以内の取り消し取消手数料：A$165
   3. 到着日から数えて5日以前から13日以内の取り消し取消手数料：A$330
   4. 到着日前日から4日以内の取り消し取消手数料：A$550
   5. 到着日当日とそれ以降の取り消し取消手数料：プログラム費用全額
9. 上記いずれの場合も、Mirai Bridgeの定める取消手数料の他に、各学校、学校の手配するホームステイ、空港出迎えサービス並びに、その他留学受け入れ機関などへの取消手数料等が発生する場合は申込者がそれを負担するものとします。
10. 留学・ワーキングホリデーサポートの取り消し
    1. サポート開始日前日以前の取り消し取消手数料：無料
    2. サポート開始日当日とそれ以降の取り消し取消手数料：A$550
11. 有償で手配する保育園、幼稚園、小中高校入学手続きの取り消し学生ビザに関係しない入学手続き
    1. 通学開始前、開始後を問わず取消手数料：無料
12. 学生ビザが関係する入学手続き
    1. コースの開始日から数えて90日以前の取り消し取消手数料：A$110
    2. コース開始日から数えて31日以前から89日以内の取り消し取消手数料：A$330
    3. コース開始日前日から30日以内の取り消し取消手数料：A$550
    4. コース開始日当日とそれ以降の取り消し取消手数料：A$550
13. 但し、第11条1に該当する免責事項により留学出来なくなり、申込を取り消す場合においては、Mirai Bridgeはこの取消手数料を請求することなく、返金手続きを行います。上記いずれの場合も、Mirai Bridgeの定める取消手数料の他に、各学校、学校の手配するホームステイ、空港出迎えサービス並びに、その他留学受け入れ機関などへの取消手数料等が発生する場合は申込者がそれを負担するものとします。

第10条　Mirai Bridgeからの解約

下記に定める事由が申込者に該当するとみなされる場合、Mirai Bridgeは催告後この約款に基づく契約を解約する事ができるものとします。

1. 定められた期日までに第5条に定める必要書類の提出が申込者からない場合。
2. 定められた期日までに第6、7条に定める諸費用の申込者からの支払いが確認できない場合。
3. 申込者の所在が不明、もしくは1ヶ月以上にわたり連絡が取れない場合。
4. 申込者がMirai Bridgeに提出した申込者に関する情報内容に、虚偽または重大な遺漏が確認された場合。
5. その他申込者の原因により、Mirai Bridgeがやむを得ない事由があると判断したとき。
6. 申込者が就学するのに十分な目的を備えていないと判断した時（正当な理由がなく出席率が80%を下回る、就学する意思がないのに学生ビザを取得するような場合等）。
7. Mirai Bridgeが当該サービスの中止、手配不能などにより、契約書に記載された役務を履行できないと判断した場合。この場合、Mirai Bridgeは留学費用として申込者から受領した費用全額を申込者の指定する銀行口座に10営業日以内に海外送金を行い、返金致します。

上記いずれの場合も、Mirai Bridgeがこの約款に基づく契約を解約する場合、Mirai Bridgeに支払済みの費用等の返金は致しません。また、解約によって生じる各取消手数料などの費用および損失は、申込者が負担するものとし、Mirai Bridgeより別途請求出来るものとします。

第11条　免責事項

1. 下記のようなMirai Bridgeの責によらない事由により申込者の留学が不可能、又は申込内容の変更が生じる場合、Mirai Bridgeはその責任を負わないものとします。ただし、以下に該当する場合、Mirai Bridgeは努めて留学可能な方法を検討し、引き続きカウンセリング及び手続き代行を致します。
   1. 学校、コースなどが既に定員を満たしていて、申込者の入学が出来ない場合。
   2. 希望滞在施設が既に定員を満たしていて、申込者の入居が出来ない場合。
   3. 学校の事由によるコース内容の変更がある場合。
   4. 通信もしくは学校の事由により、入学許可証が希望入学期日までに届かず申込者者が出発出来ない場合。
   5. Mirai Bridgeの責によらない事由でパスポートおよびビザなどの取得に時間がかかり、希望出発時期に間に合わない場合。
   6. 申し込み者の書類不備等、当社の責によらない事由でオーストラリアのビザが発行されなかった場合、または入国拒否をされた場合。
   7. 天災地変など、不可抗力による事由のとき。
2. 申込者者は、個人の責任において行動するものであり、渡航後の法令・公序良俗などの規則に違反した際、責任や損害賠償は申込者個人の責任となり、Mirai Bridgeはその責を何ら負いません。
3. サービス内容、料金等は予告なく変更・中止される場合があります。

第12条　情報掲載

申込者は研修留学に関する文書、写真等の情報をMirai Bridgeのホームページ等に掲載することを承諾します。

第13条　個人情報の取り扱い

Mirai Bridgeは（以下、「当社」といいます。）は、当ウェブサイト上で提供するサービス（以下, 「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 定義

   本ポリシーにおいて、各用語の定義は次に定めるとおりとします。

   1. 個人情報

   生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます。）、又は個人識別符号が含まれるものをいいます。

   2. 個人識別符号

   当該情報単体から特定の個人を識別できるものとして個人情報保護法施行令に定められた文字、番号、記号その他の符号をいいます。

   3. 要配慮個人情報

   人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、その他不当な差別や偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものとして個人情報保護法で定められたものをいいます。

   4. 個人情報データベース等

   個人情報を含む情報の集合物であって、コンピュータを用いて検索することができるように体系的に構成したもの、又は個人情報を一定の規則に従って整理・分類し、特定の個人情報を容易に検索することができるよう、目次、索引、符号等を付し、他人によっても容易に検索可能な状態に置いているものをいいます。

   5. 個人データ

   個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。

   6. 開示等

   本人又はその代理人から請求される開示（第三者提供記録の開示を含みます。）、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の全てをいいます。
   

   7. 保有個人データ

   当社が開示等を行うことの権限を有する個人データをいいます。

2. 取得する個人情報の項目
   1. 本人確認に関する情報

      氏名、住所、郵便番号、性別、家族構成、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID 及びパスワード、免許証や住民票など公的証明書に関する情報
      

   2. 取引に関する情報

      取引内容及び取引履歴に関する情報等
      

   3. 決済に関する情報

      金融機関口座に関する情報、決済手段に関する情報等
      

   4. サービスのご利用に際して取得する情報

      クッキー（Cookie）ID 等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IP アドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます）等
      

   5. その他の情報

      お客様から当社へのお問い合わせに関する情報等

      履歴書、職務経歴書、成績証明書、健康診断書等

      アレルギーや既往症等の健康状態に関する情報

3. 個人情報を収集・利用する目的

   当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的（以下、「本利用目的」といいます。）の範囲内において、取得及び利用いたします。
   

   1. 当社のサービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにお客様の管理のため
   2. 商品及びサービス等の提供、アフターサービスのため
   3. 商品等及びサービスの対価のご請求のため
   4. 不正行為等の防止及び対応のため（利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りすることを含む。）
   5. サービスの保守、管理のため
   6. 当社が提供するサービスのマーケティング活動（市場調査、分析、開発、広告宣伝活動、施策の検討等）に利用するため
   7. 当社グループ会社（当社又はその親会社及びこれらの子会社又は関連会社をいいます。）から、当社グループ会社が提供するサービス情報のお知らせ、その他アンケート調査やお得情報の連絡をするため
   8. 当社のグループ会社または第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社または第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
   9. 提携事業者または第三者から委託を受けて配信する、提携事業者または第三者のサービスに関するご連絡のため
   10. キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
   11. 商品等及びサービスの改善のため、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
   12. お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
   13. 本ポリシー記載の方法による、第三者（ 海外のにある第三者を含む）に対する提供
   14. その他個別に同意いただいた利用目的のため

4. 利用目的の変更

   当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲において、利用目的を変更することがあります。この場合、当社は変更された利用目的を当ウェブサイトで速やかに公表します。

5. データ内容の正確性の確保等

   当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するよう努めます。

6. 個人情報の第三者提供
   1. 当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人データを第三者に提供することはありません。
      1. ア．個人情報保護法その他法令に基づく場合。
      2. イ．人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
      3. ウ．公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
      4. エ．国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
   2. 当社は，本ポリシー記載の利用目的のため次の外国にある第三者にお客様の個人データを提供する場合があります。その場合に参考となるべき国別の情報は，現時点において，次に掲げるとおりです。

      ［国名］オーストラリア連邦
      

      ・当該外国の個人情報保護制度
      

      個人情報保護委員会が提供する情報を以下のリンクからご確認ください。
      

      ［外国制度（オーストラリア連邦） ｜個人情報保護委員会］
      

      ・第三者が講ずる個人情報保護措置
      

      本ポリシー記載の利用目的のため適切な事業者を選定して提供を行いますが、その事業者が一定の数存在すること及び提供先の事業者が変わる可能性があり，全ての第三者が講じる個人情報保護措置につき正確な情報提供を行う事が困難であるため本ポリシーには記載をしておりません。
      

7. 共同利用
   1. 共同利用する個人情報の利用目的

      当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的の範囲内において、取得及び利用いたします。

      1. ア．当社のサービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにお客様の管理のため
      2. イ．商品及びサービス等の提供、アフターサービスのため
      3. ウ．商品等及びサービスの対価のご請求のため
      4. エ．不正行為等の防止及び対応のため（利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りすることを含む。）
      5. オ．サービスの保守、管理のため
      6. カ．当社が提供するサービスのマーケティング活動（市場調査、分析、開発、広告宣伝活動、施策の検討等）に利用するため
      7. キ．当社のグループ会社（当社又はその親会社及びこれらの子会社又は関連会社をいいます）から、当社グループ会社が提供するサービス情報のお知らせ、その他アンケート調査やお得情報の連絡をするため
      8. ク．当社のグループ会社または第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社または第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
      9. ケ．提携事業者または第三者から委託を受けて配信する、提携事業者または第 三者のサービスに関するご連絡のため
      10. コ．キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
      11. サ．商品等及びサービスの改善のため、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
      12. シ．お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
      13. ス．本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供
      14. セ．その他個別にご同意いただいた利用目的のため

      また当社は、当社のグループ会社における以上の各事項に関連する業務のためにも、お客様の個人情報を取得及び利用いたします。

   2. 共同利用者の範囲

      当社のグループ会社。当社のグループ会社は、以下のページをご参照ください（ https://www.raxus.inc/）。

   3. 共同利用の管理責任者

      ラグザス株式会社

      住所：〒530-0011

      大阪府大阪市北区大深町3 番1 号

      グランフロント大阪タワーB 18 階

      代表取締役 福重生次郎

8. 外部への委託

   当社が個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合、適切な委託先を選定した上で、個人データの取り扱い状況を合理的に把握できる委託契約を締結するものとし、取扱いを委託した個人データの安全管理が図られるよう委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

9. 安全管理措置

   当社は、その取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために、下記の必要かつ適切な措置を講じるものとし、個人データを取扱う職員、その他当社の業務に従事する者に対して、当該個人データの安全管理が図られるよう、必要かつ適切な指導・監督等を行うものとします。当社が講じる安全管理措置の詳細については、個人情報お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

10. 個人情報の開示等の請求

    当社は、次に定めるとおり開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。開示等の申し出の詳細につきましては、個人情報お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

    1. 利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示

       お客様は、当社に対し、所定の手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。

       1. ア．開示することでご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
       2. イ．開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
       3. ウ．開示することが法令に違反することとなる場合
       4. エ．開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合

       なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、1 件当たり１０００円の手数料を申し受けます。

    2. 訂正・追加・削除

       お客様は、所定の手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

    3. 利用の停止又は第三者提供の停止

       お客様は、所定の手続に従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。

11. 個人情報お問い合わせ窓口

    個人情報の取扱いに関するご質問や苦情、開示等のご請求、当社が講じる安全管理措置等については下記の窓口までお願いいたします。

    〒５３０－００１１

    大阪府大阪市北区大深町3 番1 号

    グランフロント大阪タワーB 18 階

    ラグザス株式会社

    代表取締役 福重生次郎

    個人情報保護管理者：経営管理室⾧

    個人情報お問い合わせ窓口

    ＴＥＬ：０６－７７１２－１３３１ （日本国内より）

    ＴＥＬ：＋６１－７－５６７９－５９８３（Aus 国内より）

    メールアドレス：info@gcryugaku.com

12. Cookie 等

    当社は、お客様へのより適切なサービス提供を実現するため、Cookie その他アクセス解析を行う類似技術（以下、総称して「Cookie」といいます。）を利用しています。

    1. Cookie

       Cookie とは、ウェブサイトの閲覧データや入力内容などのテキストファイルをお客様のブラウザに保存する仕組みのことをいいます。当社は、これにより、お客様のウェブサイトの閲覧履歴、サービス等の利用履歴、位置情報等の情報を取得することができます。

       当社は、お客様の同意のもとCookie を利用いたします。お客様が、Cookie の使用を望まない場合、ブラウザからCookie を無効化すること等もできますが、Cookie が無効化等されている場合には、当社のウェブサイト上のサービスの全部又は一部が利用できない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

    2. Google Analytics

       当社は、Google の提供するGoogle Analytics を利用しています。当社は、これにより、Google 社から、お客様のウェブサイトの閲覧、利用履歴等の情報を収集・分析した結果を取得することができます。

       また、当社は、Google 社から提供されるこのような情報を、お客様へのより適切なサービス提供を実現するために利用する場合があります。Google Analytics において収集したお客様の情報の取扱いについては、下記Google 社の利用規約およびプライバシーポリシーを参照してください。

    ・Google 社の利用規約

    ⇒Google 利用規約 ‒ ポリシーと規約 ‒ Google

    ・Google 社のプライバシーポリシー

    ⇒プライバシー ポリシー ‒ ポリシーと規約 ‒ Google

    お客様が、Google Analytics の使用を望まない場合には、ブラウザから設定変更を行うことにより、Google Analytics を無効化することができます。

    以上

第14条　損害負担

申込者が、Mirai Bridgeの責によらない事由により何らかの損害を被った際、Mirai Bridgeはその責任を負いません。

第15条　約款の変更とサイト内容転用の禁止

本約款は、事情により告知なしに変更されることがあります。
Copyright (C) 2014 Mirai bridge (TMR GLOBAL GROUP PTY LTD) All Rights Reserved. ホームページに掲載されている全ての文章、写真データについて、無断転用、無断転載をお断りいたします。

第16条　発効期日

本約款の内容は、2014年7月1日以降に申込まれるすべての留学申込契約に適用されます。